При описании проблемы предоставьте информацию:
- На какой странице возникла ошибка (ссылка).
- Текст сообщения об ошибке. Не надо прилагать скриншот, скопируйте текст.
- Ваши последние действия перед ошибкой.
При игнорировании этих требований техподдержка вправе оставить ваше сообщение без ответа.